Introdução

A Atena Chat é uma plataforma de chatbot de IA para vendas, suporte ao cliente e engajamento do usuário.

Entendemos a importância da privacidade e levamos isso muito a sério. Este Aviso de Privacidade descreve nossas políticas e práticas em relação à coleta e uso de seus dados pessoais, estabelecendo seus direitos de privacidade. Reconhecemos que a proteção de dados é uma responsabilidade contínua e, portanto, atualizaremos este Aviso de Privacidade periodicamente para refletir novas práticas ou políticas.

Contatando-nos sobre Proteção de Dados

A Atena Chat está sediada em São Paulo, Brasil. Para dúvidas, comentários ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com nossa Equipe de Privacidade:

Coleta e Uso de Informações Pessoais

A Atena Chat coleta informações pessoais de visitantes do site e clientes, geralmente limitadas a:

Usamos essas informações para fornecer nossos serviços. Não vendemos informações pessoais e as compartilhamos apenas com terceiros que facilitam a entrega dos nossos serviços.

Uso do Site da Atena Chat

Como muitos sites, coletamos informações automaticamente, como endereços IP, tipo de navegador, sistema operacional e histórico de páginas visitadas. Usamos essas informações para melhorar nosso site, diagnosticar problemas e administrar o site.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Atena Chat utiliza cookies e tecnologias de rastreamento, conforme descrito no nosso Aviso de Cookies.

Compartilhamento de Informações com Terceiros

Armazenamos suas informações pessoais em bancos de dados hospedados por terceiros nos EUA. Esses terceiros não utilizam suas informações para outros fins além de armazenamento. Podemos compartilhar informações para:

Transferência de Dados Pessoais para os EUA

Ao usar nossos serviços, você concorda com a transferência e processamento de suas informações pessoais nos EUA. Aplicamos salvaguardas adequadas para proteger a privacidade e segurança de seus dados pessoais.

Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem direitos como:

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

Armazenamento e Retenção de Dados

Seus dados são armazenados em nossos servidores e nos servidores de gerenciamento de banco de dados em nuvem nos EUA. Retemos dados pelo tempo necessário para nossas operações comerciais e conforme exigido por lei. Dados pessoais podem ser excluídos mediante solicitação verificada.

Perguntas, Preocupações ou Reclamações

Para questões ou reclamações, entre em contato: